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Mercredi
26/02/25, RappelConso gouv.fr
Le site des alertes de produits dangereux.
Alimentation, mode, articles pour bébés et enfants, hygiène et
beauté, sports et
loisirs, automobile, mobilité, maison, appareils électriques et électroniques, divers.
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Mardi
14/01/25, Titres-restaurants LE FIGARO.fr
Prolongation jusqu'au 31/12/26, de l’utilisation pour l' achat de produits
alimentaires, non directement consommables.
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Vendredi
27/12/24, Dates des soldes economie.gouv.fr
Du mercredi 08/01/25 08H00 au mardi 04/02/25 inclus.
Exceptions pour certains départements ou collectivités , en métropole et en
outre-mer.
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Vendredi
27/12/24, Sites
pour revendre les cadeaux de Noël ça M'INTERESSE.fr
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Mercredi
25/12/24, Comment gérer les erreurs du Père Noel Institut
National de la Consommation
Le cadeau ne répond pas à vos attentes.
Le cadeau est défectueux ou non conforme à la commande.
Le cadeau n'a jamais été reçu (ou vous ne l’avez pas reçu dans les temps).
Le cadeau est en rupture de stock.
Le cadeau a été endommagé lors de la livraison.
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Jeudi
28/11/24, Calendrier de l'Avent RTL.fr
Prix très élevés par rapport aux mêmes produits en rayons, en raison du packaging.
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Mercredi
27/11/24, Analyse du Vendredi Noir UFC QUE CHOISIR
Malgré de fortes réductions annoncées, les remises ne sont pas en réalité élevées.
Comment se justifient ces réductions importantes?
Pour estimer l'importance réelle de la réduction, il faut comparer avec d'autres sites.
Mercredi
27/11/24, Vendredi Noir UFC QUE CHOISIR
Exemple de fausses réductions.
Bons plans, arnaques, abus.
Beaucoup de réductions sont gonflées.
Attention aux offres trop alléchantes, au hameçonnage, pour récupérer notamment, des
informations bancaires, aux produits "miraculeux", à la sécurité des moyens de paiement.
Conseils pour ne pas se faire arnaquer.
Vérifier les mentions légales du site.
Ne pas céder au sentiment d'urgence et aller voir le prix sur d'autres sites.
Se méfier des avis clients.
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Vendredi
22/11/24, Cadeaux de Noël ohmymag.com
Meilleure période pour les acheter, sans trop dépenser.
Profiter des périodes de promotions, de préférence, en
ayant en tête une liste
précise d'achats à effectuer, pour éviter les achats compulsifs.
Surveiller les prix à l’avance, afin de vérifier, que les réductions
sont réellement avantageuses.
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Vendredi
27/12/24, Dates des soldes economie.gouv.fr
Du mercredi 08/01/24 08H00 au mardi 04/02/25 inclus.
Exceptions pour certains départements ou collectivités , en métropole et en
outre-mer.
Samedi 06/07/24, Réglementation des soldes service-public.fr
Différence entre soldes et autres réductions.
Samedi
06/07/24, Soldes: consommateurs, quels sont vos droits
Différence entre soldes et réductions, articles concernés,affichage en magasin,
retours et
garanties.
Samedi 06/07/24, Règlementation des soldes pour les commerçants
economie.gouv.fr
Les soldes ont lieu deux fois par an, pendant des périodes officielles.
Les produits soldés sont obligatoirement des produits, ayant déjà été mis en vente.
Les produits soldés doivent être identifiés.
Règles d'affichage du prix des produits soldés.
Echanges et les remboursements des produits soldés.
Délai de rétractation, dans le cadre de la vente à distance.
Echange et remboursement.
Importante remise: bonne affaire?
Les articles soldés doivent toujours être clairement distinguables des articles
non soldés.
Disponibilité des articles en soldes. Garanties.
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Dimanche
28/04/24, Relance de la marque habitat BFM Business
Mobilier, canapés, fauteuils, linge de maison, luminaires, décoration, arts de la table.
Un formulaire est mis en ligne sur habitat, afin que les clients concernés
par la liquidation judiciaire de décembre
puissent se signaler et obtenir une
étude de leur dossier, assortie de la possibilité de compensation sous forme de
bons d'achat.
Formulaire à remplir dimanche 30/06/24, au plus tard.
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Dimanche
24/03/24, Le régime juridique des produits reconditionnés
Gouache.fr
Caractéristiques des produits reconditionnés.
Dimanche
24/03/24, Produits reconditionnés DGCCRF economie.gouv.fr
Engagements vis-à-vis du consommateur.
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Dimanche
03/03/24, Appareils électroménagers: l'étiquette énergie
economie.gouv.fr
L’étiquette énergie résume les caractéristiques d'un appareil.
Appareils concernés.
Informations obligatoires.
Un classement par lettres, qui a évolué.
L’étiquette énergie vous permet, au-delà du coût d’achat, de comparer le coût d’utilisation de chaque
produit. Un produit plus cher à l’achat peut être plus économique, lors de son utilisation et vice-versa.
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Dimanche 03/03/24, Pour
vous aider à choisir un appareil électroménager QUE CHOISIR.org
Réfrigérateur, lave-linge, sèche-linge, lavante-séchante, lave-vaisselle, appareils
pour rafraîchir son logement, aspirateur robot,........
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Lundi
26/02/24, Consommation Europe1.fr
Produits d'hygiène, beauté et d'entretien: fin des super-promotions jeudi 29/02/24.
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Dimanche
07/01/24, Mise en liquidation judiciaire de la société
habitat Capital.fr
Décision définitive du jeudi 28/12/23.
Clients lésés: la société doit près de 9M°€ à ses clients et n’a pas l’obligation
de les livrer.
Mercredi
20/12/23, Mise en liquidation judiciaire de la société
habitat Capital.fr
Décision du Tribunal de Commerce à venir jeudi 28/12/23.
En cas de mise en liquidation judiciaire, la société n'est pas
obligée de livrer ses clients.
Suite à la mise en redressement judiciaire du jeudi 07/12/23,
les clients, qui n’ont pas reçu les produits commandés doivent "se déclarer en tant que créancier", sur le site habitat.procedurecollective.com
Il s'agit
des commandes passées en magasins et sur Internet jusqu’au mercredi 06/12/23 inclus,
payées mais non livrées, ou annulées mais non remboursées.
Toutefois, le remboursement n'est pas du tout certain.
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Consommation.
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Lundi
25/12/23, Comment gérer les erreurs du Père Noel Institut National
de la Consommation
Le cadeau ne répond pas à vos attentes.
Le cadeau est défectueux ou non conforme à la commande.
Le cadeau n'a jamais été reçu (ou vous ne l’avez pas reçu dans les temps).
Le cadeau est en rupture de stock.
Le cadeau a été endommagé lors de la livraison.
Lundi
25/12/23, Cadeaux de Noël TF1.fr
Comment échanger en magasins ou dans
le cadre d’un achat sur Internet?
Comment revendre sur Internet?
Lundi
25/12/23, Cadeaux de Noël Planet.fr
Meilleurs sites pour revendre ses cadeaux.
Privilégier des sites connus, ayant une forte exposition sur internet ou des sites
spécialisés.
Pour augmenter, les "chances" de vente , appliquer une décote sur le prix initial,
du produit vendu.
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Mercredi
20/12/23, Tickets-restaurant RTL.fr
Leur utilisation pour les courses alimentaires officiellement prolongé
en 2024.
Cette dérogation permet
d'acheter en rayon des produits non directement
consommables (farine, pâtes, riz, viande, etc...).
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Mercredi 15/11/23, Bonus réparation vêtements et chaussures
QUE
CHOISIR.org
Pour
repriser les vêtements ou réparer les chaussures.
Montant de de 6 à 25€, pour
des réparations d’un coût supérieur à 12€.
Produits concernés par ce bonus.
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Samedi
28/10/23, Doublement du bonus écologique maison à part.com
A partir du 01/01/24, pour cinq appareils: le lave-linge, le lave-vaisselle,
le sèche-linge, l'aspirateur et le téléviseur.
Le montant du bonus réparation sur plus d'une vingtaine de produits sera
augmenté de cinq Euros.
Une nouvelle liste d'équipements électriques et électroniques
bénéficiera du bonus réparation.
Liste complète des équipements et le montant du bonus
réparation.
Samedi
28/10/23, Bonus écologique ecologie.gouv.fr
Ce qui change au 01/01/24.
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Jeudi
26/10/23, Rappel de bouteilles de lait santé magazine.fr
Plusieurs lots de packs bouteilles de lait des marques Candia, Grandlait, Viva et
Silhouette sont rappelés.
Les produits ont été vendus dans toute la France auprès de nombreux distributeurs.
Un autre produit est concerné par une procédure de rappel depuis le lundi
23/10/23: le
lait UHT 1/2 écrémé bleu blanc cœur U.
Remboursement effectué en bons de réduction.
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Mercredi
27/09/23, Mesures pouvoir d'achat RTL.fr
Système U : vente de carburant à prix coûtant les premiers week-ends du mois et une réduction de 10% sur
les produits alimentaires, la beauté, la droguerie, tous les quinze jours, pour les clients, ayant la carte de fidélité.
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Dimanche
24/09/23, Electroménager: réparer plutôt que jeter Europe1.fr
Dimanche
24/09/23, Bonus réparation JDN.fr
Vêtements, chaussures, électroménager, téléphone, lave- vaisselle, vélo...
Comment bénéficier du bonus réparation?
Indice de réparabilité.
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Dimanche 17/09/23, Shrinkflation: réduire la quantité vendue
en
maintenant le prix de vente ou en
l'augmentant.
Dimanche
17/09/23, La shrinkflation prochainement réglementée Le Télégramme.fr
Les produits concernés par des changements de quantité devront être signalés
par des étiquettes.
Inflation, déflation, désinflation, shrinkflation, cheapflation,
greedflation,
stagflation, pouvoir d’achat, boucle prix-salaires, négociations
commerciales.
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Tickets concernés par cette suppression: tickets de
caisse, de carte bancaire,
bons d’achat et tickets promotionnels ou de réduction.
Les solutions de dématérialisation du ticket de caisse.
A noter, que le client peut demander l'impression du ticket.
Mardi 01/08/23, Fin du ticket de caisse papier francetvinfo.fr
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Consommation.
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Dimanche
16/07/23, Bonus réparation Europe1.fr
Bientôt une aide pour faire réparer ses vêtements et chaussures.
Ce sera
une remise directement déduite sur la facture, chez le couturier
ou le cordonnier, d'un montant de 6 à 25€
maximum.
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Mercredi
17/05/23, Inflation LE FIGARO.fr
Les plus gros fournisseurs des grandes surfaces ont accepté
de revoir leurs
tarifs à la baisse, à deux conditions.
Mercredi
17/05/23, Le trimestre anti-inflation JDN.com
Il devrait être prolongé au-delà du 15/06/23.
Composition du panier anti-inflation dans les différentes grandes enseignes.
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Mercredi
03/05/23, Trimestre anti-inflation Le Parisien.fr
Le Ministre des Finances annonce sa prolongation,
au-delà du 15/06/23.
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Mercredi 26/04/23, Aliments vendus en maxi format francetvinfo.fr
"Arnaques" sur le prix au kilo de certains produits.
Mercredi 26/04/23, Arnaque aux prix foodwatch.org
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Lundi 03/04/23, Fin du ticket de caisse papier Europe1.fr
Nouvelle date: 01/08/23.
Ce report est motivé par l'inflation: le ticket de caisse étant un "repère".
Rappel: au-delà de cette date, le client a toujours la possibilité, de
demander
l'impression, du ticket de caisse.
Dimanche
26/03/23, Fin du ticket de caisse papier Europe1.fr
Initialement prévue à partir du 01/01/23, cette mesure avait
été décalée au 01/04/23.
Elle est de nouveau reportée à une date ultérieure, en raison de l'inflation
actuelle.
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Mardi
21/03/23, Mise en place progressive du logo anti-inflation
Europe1.fr
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Mercredi
15/03/23, Trimestre anti-inflation LE FIGARO.fr
L'offre porte sur une sélection de produits, identifiés par un
logo,
Cette sélection est différente selon les enseignes.
Mercredi
15/03/23, Trimestre anti-inflation BFM TV
Mercredi
15/03/23, Logo anti-inflation Midi Libre.fr
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Lundi 26/12/22, Comment revendre les chèques et carte-cadeaux Femme Actuelle.fr
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Vendredi
16/12/22, Indice de réparabilité economie.gouv.fr
Il concerne essentiellement l'électroménager, le high-tech et le matériel électrique
pour le jardin (tondeuse à gazon,....)
A compter du jeudi 15/12/22, les consommateurs peuvent bénéficier d'un
bonus réparation.
Le bonus réparation s'applique à des produits, qui ne sont plus sous garantie.
Pour bénéficier du bonus, vous devez
faire appel à un réparateur labellisé
QualiRépar.
Un annuaire des réparateurs agréés sera prochainement mis en place.
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Consommation.
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Lundi
12/12/22, Les arnaques de la table de Noël foodwatch.org/fr
Ingrédients masqués, additifs.
Emballages surdimensionnés et plein de vide.
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Dimanche
11/12/22, Comment bien profiter d'une offre de remboursement pour l'achat d'un produit? Femme Actuelle.fr
Principe de l'offre de remboursement: vous achetez un produit au prix de vente
affiché et ensuite vous devez monter un dossier pour vous faire rembourser
une partie du prix.
Mais pour profiter de cette offre de remboursement, vous devez faire bien
attention, quand vous constituez votre dossier.
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Lundi
05/12/22, Des jouets d'occasion pour Noël Europe1.fr
Lundi
05/12/22, labelemmaus Loisirs.
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Dimanche
04/12/22, Date limite de consommation (DLC), date
La DLC
est une limite impérative.
Les aliments,
dont la DDM est dépassée, peuvent être commercialisés et
consommés,
sauf en cas d'altération de l'emballage et du produit.
Les autres mentions de conservation sur les emballages à connaître:
indications de conservation, date de congélation.
Certains produits sont exemptés de DLC ou de DDM.
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Jeudi
24/11/22, Les arnaques du Black Friday LE FIGARO.fr
Les fausses promotions.
Les faux sites Internet.
Le phishing (ou hameçonnage).
Les numéros surtaxés.
Le vol de données bancaires.
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Lundi
19/09/22, Electroménager, high-tech les marques les plus
fiables Femme Actuelle.fr
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Vendredi
16/09/22, Les "mesures anti-inflation" des grandes surfaces Femme Actuelle.fr
Vendredi
16/09/22, Alimentation: astuces pour réduire
la facture
Femme Actuelle.fr
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Dimanche
28/08/22, Achats d'occasion Notre temps.com
Vêtements, smartphones , électroménager, jouets…
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Samedi
16/07/22, Consommation Femme Actuelle.fr
Idées pour dépenser moins.
Energie, banques, revenus complémentaires, téléphonie et internet, cartes de
fidélité, .........
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Mardi
21/06/22, Affichage des prix: ce que vous devez savoir
economie.gouv.fr
Notamment modification, à compter du 28/05/22, en cas de réduction sur le
prix d'un produit.
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Jeudi
12/05/22, Consommation Notre temps.com
Conseils pour des courses efficaces et économiques.
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Dimanche 08/05/22, Informations pratiques consommation
INC.fr
Jeu: acheter sur internet en toute sécurité.
Comment faire confiance aux avis en ligne?
Protection des consommateurs en Europe: modernisation des règles.
Les pratiques en matière de consommation chez nos voisins européens.
Comment se faire aider pour un litige en Europe?
Voyager en avion: jurisprudence de la Cour de Justice de l'Union Européenne et
de la Cour de Cassation.
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Jeudi 28/04/22, Cactus de la consommation en 2021 RTL.fr
"60 millions de consommateurs" épingle les
pires pratiques commerciales.
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Dimanche
07/03/21, Rappel de produits economie.gouv.fr
A partir d'avril 2021, la déclaration par les
professionnels devra se faire sur le site
Les rappels de médicaments et dispositifs
médicaux continuent à être
Certains produits, comme ceux d'occasion, les antiquités ou devant
être reconditionnés ne sont pas soumis à l'obligation de déclaration sur
consommateurs.
Site officiel indiquant les rappels de produits dangereux ou défectueux: en
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