www.jd16.fr Jacky Defrain
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Infos pratiques Consommation

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Mardi 21/03/23, Mise en place progressive du logo anti-inflation

Europe1.fr

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Mercredi 15/03/23, Trimestre anti-inflation LE FIGARO.fr

 

L'offre porte sur une sélection de produits, identifiés par un logo, 

 
Cette sélection est différente selon les enseignes.

 

Mercredi 15/03/23, Trimestre anti-inflation BFM TV

 

Mercredi 15/03/23, Logo anti-inflation Midi Libre.fr

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Mercredi 11/01/23, Dates des soldes d'hiver 2023 economie.gouv.fr

 

Soldes d'hiver du mercredi 11/01 au mardi 07/02/23 inclus.

 
Exceptions pour certains départements en métropole et en outre-mer.
 

 

Mercredi 11/01/23, Réglementation des soldes service-public.fr

 

Soldes, réductions, promotions, ventes dans le cadre d'une liquidation.

 

 

Mercredi 11/01/23, Soldes: consommateurs, quels sont vos droits 

 
Différence entre soldes et réductions, articles concernés,affichage en magasin,
retours et garanties.
 
 
Echange et remboursement.
Importante remise: bonne affaire? 
Les articles soldés doivent toujours être clairement distinguables des articles 
non soldés.
Disponibilité des articles en soldes. Garanties.
 

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Lundi 26/12/22, Comment gérer les erreurs du Père Noel Institut National

de la Consommation

 

 Le cadeau ne répond pas à vos attentes.

 
Le cadeau est défectueux ou non conforme à la commande.
 
Le cadeau n'a jamais été reçu (ou vous ne l’avez pas reçu dans les temps).
 
Le cadeau est en rupture de stock.
 
Le cadeau a été endommagé lors de la livraison.
 
 
 
 
 
 
 
 

Lundi 26/12/22,  Livraison: quels sont vos droits? economie.gouv.fr

 
Délai de livraison. Retards. Marchandise endommagée ou non conforme.
 
 
Lundi 26/12/22, Retard de livraison Notre temps.com
 
Que faire?
 
 

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Vendredi 16/12/22, Indice de réparabilité economie.gouv.fr

 
Il concerne essentiellement l'électroménager, le high-tech et le matériel électrique
pour le jardin (tondeuse à gazon,....)
 
A compter du jeudi 15/12/22, les consommateurs peuvent bénéficier d'un
bonus réparation.
 
 
 
Le bonus réparation s'applique à des produits, qui ne sont plus sous garantie.
 
Pour bénéficier du bonus, vous devez faire appel à un réparateur labellisé 
QualiRépar.
 
Un annuaire des réparateurs agréés sera prochainement mis en place.

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Lundi 12/12/22, Les arnaques de la table de Noël foodwatch.org/fr

 
Ingrédients masqués, additifs.
 
Emballages surdimensionnés et plein de vide.

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Dimanche 11/12/22, Comment bien profiter d'une offre de remboursement pour l'achat d'un produit? Femme Actuelle.fr

 
Principe de l'offre de remboursement: vous achetez un produit au prix de vente
affiché et ensuite vous devez monter un dossier pour vous faire rembourser
une partie du prix.
 
Mais pour profiter de cette offre de remboursement, vous devez faire bien
attention, quand vous constituez votre dossier.

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Lundi 05/12/22,  Des jouets d'occasion pour Noël Europe1.fr

 

Lundi 05/12/22, labelemmaus Loisirs.

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Dimanche 04/12/22, Date limite de consommation (DLC), date 

 
La DLC est une limite impérative.
 
Les aliments, dont la DDM est dépassée, peuvent être commercialisés et 
consommés, sauf en cas d'altération de l'emballage et du produit.
 
Les autres mentions de conservation sur les emballages à connaître: indications de conservation, date de congélation.
 
Certains produits sont exemptés de DLC ou de DDM.

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Jeudi 24/11/22, Les arnaques du Black Friday LE FIGARO.fr

 

Les fausses promotions.
 
Les faux sites Internet.
 
Le phishing (ou hameçonnage).
 
Les numéros surtaxés.
 
Le vol de données bancaires.

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Lundi 19/09/22, Electroménager, high-tech les marques les plus

fiables Femme Actuelle.fr

 
 

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Vendredi 16/09/22, Les "mesures anti-inflation" des grandes surfaces Femme Actuelle.fr

 

Vendredi 16/09/22, Alimentation: astuces pour réduire la facture 

Femme Actuelle.fr

 

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Dimanche 28/08/22, Achats d'occasion Notre temps.com

 
Vêtements, smartphones , électroménager, jouets… 

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Samedi 16/07/22, Consommation Femme Actuelle.fr

 
Idées pour dépenser moins.
 
Energie, banques, revenus complémentaires, téléphonie et internet, cartes de
fidélité, .........

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Mardi 21/06/22, Affichage des prix: ce que vous devez savoir 

economie.gouv.fr

 
Notamment modification, à compter du 28/05/22, en cas de réduction sur le
prix d'un produit.
 
Mardi 21/06/22, Achats sur internet economie.gouv.fr: vendeur fiable?, paiement en ligne, droit de rétractation. 
 

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Jeudi 12/05/22, Consommation Notre temps.com 

 
Conseils pour des courses efficaces et économiques.

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Dimanche 08/05/22, Informations pratiques consommation INC.fr

 
Jeu: acheter sur internet en toute sécurité.
 
Comment faire confiance aux avis en ligne? 
 
Protection des consommateurs en Europe: modernisation des règles.
 
Les pratiques en matière de consommation chez nos voisins européens.
 
Comment se faire aider pour un litige en Europe?
 
Voyager en avion: jurisprudence de la Cour de Justice de l'Union Européenne et
de la Cour de Cassation.

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Jeudi 28/04/22, Cactus de la consommation en 2021 RTL.fr

 

"60 millions de consommateurs" épingle les pires pratiques commerciales.
 
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Dimanche 07/03/21, Rappel de produits economie.gouv.fr

 
A partir d'avril 2021, la déclaration par les professionnels devra se faire sur le site 
Pro RappelConso.gouv.fr:  site destiné aux professionnels.
 
Les rappels de médicaments et dispositifs médicaux  continuent à être
 
Certains produits, comme ceux d'occasion, les antiquités ou  devant 
être reconditionnés ne sont pas soumis à l'obligation de déclaration sur
 
Dimanche 07/03/21, RappelConso gouv.fr: site destiné aux
consommateurs.
 
Site officiel indiquant  les rappels de produits dangereux ou défectueux: en 

version web et mobile, au début du deuxième trimestre 2021.

 

Dimanche 07/03/21, Pro RappelConso: FAQ.gouv.fr

 

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Vendredi 27/12/19, Les pires entreprises de l'année. 60 millions de consommateurs Europe 1

 
SNCF: en raison de la diminution du nombre de guichets; produit trop fragile: la Switch de Nitendo; la pire pratique commerciale: la fnac, en raison d'une offre d'assurance sur les smartphones et les tablettes; défaillance commerciale: site d'échange en ligne Vinted.

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